ブログ

2020.06.30

スタッフインタビュー

スタッフ紹介～小島編～

こんにちは！上村工建の小島です。 スタッフ紹介ということで、少し自己紹介などをさせて頂こうと思います。   ■お客さまから「頼りになる存在！」と思っていただくために日々、全力投球！ 私の仕事は、土地探し、資金計画、お客さまや建築家の先生とのプラン相談など、家づくりのサポート全般です。 仕事をする上で大事にしていることは、家づくりを進める上でお客さまの疑問や不安がしっかりと解消されるよう尽くすこと。具体的に言うと、お客さまによって、こだわる部分、気にされる部分が異なるので、事前準備のやり方をお客さまに合わせてカスタマイズしています。   たとえば、建物についてご説明するにしても、模型を使った説明のほうがより伝わりやすいお客さま、イメージパースを使ったほうが伝わりやすいお客さまなど、いろんなタイプの方がいらっしゃいます。 資金面に不安があるお客さまなら、通常の資金計画以上に詳細なお金の動き方の資料を作成しておいたりもします。 お客さまのお気持ちにしっかり寄り沿って家づくりをサポートすることが信条です。 仕事をしていて楽しいと感じるのは、お客さまのご要望を叶えるための新しい情報やアイディアに触れた時です。自分が知らなかったことを、建築家の先生から教えてもらうことなども楽しいですね。   逆に仕事をしていて辛いのは、お客さまが分からないことや問題に直面された時に、ご自分で調べようとか、何とかしようと頑張られてしまう時です。そんなときは、もっと頑張って「小島さんに聞けばなんでもわかる」「小島さんに言えば何とかなる」と、お客さまから思っていただける存在にならなきゃいけない！　と思います。 ■プライベートな趣味は食べ歩きと旅行 プライベートでは食べ歩きが趣味です。 海鮮を食べに県外まで行っちゃうことも珍しくありません。海鮮が好きなんです。時に貝類が好きです。あとラーメンも大好物です。 （※新型コロナウィルス流行前のお話です） 弊社とお付き合いのある建築家の先生が私のインスタグラムのアカウントを見てくださることがあるんですが「食べるものばっかり！」「ラーメンばっかり！」とよく言われます（笑）   ■どうぞお気軽にお声がけください こんな私ですが、上村工建にご来社いただいた際、またはイベント会場などで遭遇した際には、どうぞお気軽にお声がけくださいませ。 本気の家づくりのご相談から後学のための参考程度の雑談、なんでも大歓迎です！ ではでは、最後までお読みいただき、ありがとうございました^^

2020.06.25

家づくりについて

上村工建のアフターフォロー

こんにちは！　上村工建の上村です。 ハウスメーカーや工務店選びをするにあたって「どんなふうに家づくりが進められるのか？」「どんな家が建つか？」というのはもちろん大切ですが、「家が建った後、どのような付き合いができるか？」「アフターフォローは？」といった要素も非常に重要ですよね。 そこで今回は、私たち上村工建のアフターフォローについてご紹介したいと思います。   ■赤ちゃんだったお子さまが高校生に… 弊社では毎年、年末になるとカレンダーを持ってお客さまに会いに行くことが習わしになっています。なんだかんだで創業37年ですから、お付き合いが数年、数十年に渡るお客さまも少なくありません。 ちょうど弊社で家づくりをしていただいていたころに生まれたお子さまが、気づいたら高校生になっていた、なんてことも。 当時、お着替えをさせてあげたり、ミルクをあげたりしていたあの赤ちゃんがもう高校生か～、なんて思うと、感慨もひとしおです。   もちろん、感慨にふけるばかりではなく、実務的なフォローもきちんとさせて頂いていますよ。 訪問するたびに外壁や玄関ドア、ウッドデッキなどの傷み具合をチェックして、適切なメンテナンスの時期をアナウンスしたり、お子さまの成長に合わせて、オープンにしていた子供部屋に仕切りを設けるといった間取り変更のお打合せをさせて頂いたり。 家づくりは、ただ建物を建てるだけの仕事ではなく、お客さまの人生に寄り添う仕事です。だから、各ご家庭とのつながりも自然と深いものに。 時には、「息子の嫁に！」と弊社の女性スタッフを娘にしようとされるお客さまもいらっしゃるほどです（笑）。それほどまでに好いていただき、受け入れて頂けるというのは、本当にありがたいことです。   上村工建のアフターフォローはこんな感じで、とにかく末長く、温かくお客さまと繋がっていくというスタンスです。この記事を読んで下さっている方の中から、そんな風に繋がっていける新たな出会いがあることを、心よりお待ちしています^^

2020.06.23

家づくりについて

上村工建のメインエリアってどこなの？というお話について

こんにちは！上村工建の上村です。 弊社では、時々お客さまから「上村工建さんは、どこをメインエリアにしているの？」というご質問をいただきます。 上村工建本社は松阪にありますが、弊社は松阪やその周辺だけで家づくりをしているわけではありません。三重県の北部でも南部でも家づくりをお受けしています。ですので、しいて言うなら弊社のメインエリアは三重県全域。時には滋賀や名古屋などの案件を取り扱わせて頂くこともあります。   もちろん、設計はそれぞれの地域の特性に合わせた形で行っております。 たとえば三重県の北部と南部では、土地の広さが異なるため、住む人のライフスタイルなども異なってきます。 南部は比較的土地の面積が広く、移動はマイカーで、という方が多いので、ゆったりとした家づくりがメインになります。一方、北部は比較的敷地が小さめの土地が多く、駅を利用するというライフスタイルの方が多いエリアです。 生活スタイルが違えば、駐車スペースの取り方や間取り、動線なども変わってきますよね。   弊社の強みは、広い土地でも狭い土地でも、その土地ならではの特性を活かし、お客さまのライフスタイルに適した家づくりをご提案できること。 お声がけいただければ、どこにでも張り切って打ち合わせに伺います！　どうぞお気軽にお問合せ下さいませ^^

2020.06.18

家づくりについて

シリーズ「家づくりのフロー」1　初来社、初めてのイベント

こんにちは！上村工建の上村です。 家を建てるというのは、ほとんどの人にとって初めての体験です。そして、初めての事に取り組むのは誰にとっても不安なもの。 そこで弊社SNSでは、この投稿を読んでくださる読者のみなさまが、家づくりの工程をなるべくリアルに想像できるよう、家づくりの各フローについて順を追ってご紹介していきたいと思います。 初回である今回は、初めて工務店を訪れたら、または初めてイベントに参加したら、何が起こる？　という内容です。では、早速張り切っていってみましょう！   ■ どんなお客様にも来て良かったと思っていただくことが一番大事！ 初めてハウスメーカーや工務店を訪れる時は、やっぱり多少緊張しちゃいますよね。 「強引に何かを契約させられたらどうしよう？」 「何かに入会させられたらどうしよう？」 「訪問後、しつこく電話がかかってきたりしないだろうか？」 そんな不安もおありかと思います。 ただ弊社の場合、その手のご心配は一切不要です。 弊社が一番大切にしていることは、来社してくださったお客さまに、後味良く帰って頂くこと。 せっかく来てくださったお客様に「しつこかった」「怖かった」というようなご感想を抱かれては、お客様にとっても弊社にとっても良いことは一つもありません。お客様に「来て良かった」と思っていただくことが一番大事。それが弊社の考えです。   ■お客様の状態に応じた対応 では実際に、ご来社いただいたお客さまに対して弊社がどんな対応をしているのかというと、実はお客さまの状態によって、対応はさまざまです。 「どんな会社か見に来ただけ」というお客さまには、まずは弊社の施工事例の写真などをご覧いただきながら、どんな建物がお好きなのかヒアリングさせて頂くことが多いですね。 お金の話も、お客さまの状態によって内容はかなり違ってきます。 すでに銀行に行って、ご自分がどれくらいのローンを組めるのかご来社の前に確認されているお客さまもいらっしゃれば、まったくわからない、という方もいます。 施工事例の写真を見ながら、これくらいの建物ならどれくらいの予算が掛かるのかを知りたい、という方もおられます。 もちろん、どんなタイプのお客さまでも、弊社では大歓迎です。お客さまの状態に応じて、適切に対応させて頂きます。   ■まずはお気軽にお問合せくださいませ 今回の「家づくりのフロー」第1弾、初来社編、いかがでしたか？ なにはともあれ、弊社にはお気軽にお越しいただければOK！　ということがお伝えできていれば幸いです。 今後も随時「家づくりのフロー」シリーズを発信してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします^^

2020.06.16

建築家インタビュー

建築家インタビュー「加藤智貴」4

こんにちは！上村工建の上村です。 今回も先週に引き続き、建築家・加藤先生のインタビューをお届けします。 ■プライベートでは良き父 ───休日は何をされているんですか？ いや、特別なことは何も…（笑）普通に子どもたちと遊んだりして過ごしています。 ───将来の展望について教えてください。 私も40代半ばに差し掛かり「これから家を建てよう！」という世代の人がどんどん年下になってきました。そういうお客さまから見て、良い年の取り方をしているな、とか素敵な人生を送ってるなって思ってもらえるような、カッコイイ人間を目指したいです（照） ■上村工建スタッフから見た加藤先生 私たち上村工建のスタッフから見た加藤先生は、腕ももちろん素晴らしいですが、とにかくお人柄が素晴らしい人です。 「いくつもの大手ハウスメーカーを回っても、いまいちピンとくる出会いがなかった」と仰っていたお客さまが、加藤先生に出会ったことで、あっという間に弊社との家づくりを決めてくださった、という事例もありました。 加藤先生の正直さ、「この人に頼めば間違いない」と思わせてくれる信頼感は、先生が持つ稀有な特性だと言えるでしょう。 海辺の花火大会の日に、お客さまの家に加藤先生がご家族ごと招かれて花火を楽しまれたことなどもありましたね。 どんな話も誠実に聞いてくれるところや、フレンドリーなお人柄のおかげで、お客さまもご要望を話しやすいのだと思います。 ■今後も建築家インタビューを随時発信予定 弊社と家づくりをしてくださる建築家の先生方を紹介するインタビュー企画、いかがでしたか？ これからも随時、建築家インタビューをご紹介していきたいと思いますので、どうぞお楽しみに！ なお、弊社HPでご紹介している施工事例：桑名市「miel.」は、加藤先生が手掛けられた案件のひとつです。こちらもよろしければ、ぜひチェックしてみてくださいね^^ http://www.uemura-kouken.com/voice/form-owner/5860.xhtml

2020.06.11

建築家インタビュー

建築家インタビュー「加藤智貴」3

こんにちは！上村工建の上村です。 前回、前々回に引き続き、今回も建築家・加藤智貴先生のインタビューをお届けします。 今回の内容は、加藤先生からこれから家を建てる人へのアドバイスです！ ■今後自分がどう生きていきたいか？　それを考えるのが家づくり ───これから家を建てようと思っている人に向けて、建築家という立場からなにかアドバイスをお願いします。 そうですね。私は、家を建てるにあたってお客さまが持っておられる「こうしたい」「こう住みたい」という想いは実現させるべきものだ、と考えています。 家づくりというのは、「今後自分がどう生きたいか？」を見つめなおす作業でもあると思います。そこから出た希望や要望は、なるべく諦めずに実現させていきたいですよね。時にはご自分の中にある漠然とした希望を、上手く言語化できずにモヤモヤすることもあるかもしれません。また、予算の問題や法律の問題などにぶつかることもあるかもしれません。 それでも、まずは妥協せずご自分の要望を伝えてください。 問題は、ひとつひとつ順番にクリアしていけば良いのですから。 ■次回は、加藤先生のお人柄やプライベートな素顔の部分に迫ります！ 加藤先生からの家づくりへのアドバイス、いかがでしたいか？ 次回は、加藤先生のお人柄や、プライベートな素顔の部分に迫りたいと思います！どうぞお楽しみに。 ちなみに、弊社HPでご紹介している施工事例：桑名市「miel.」は、加藤先生が手掛けられた案件のひとつです。こちらもよろしければ、ぜひチェックしてみてくださいね^^ http://www.uemura-kouken.com/voice/form-owner/5860.xhtml

2020.06.09

建築家インタビュー

建築家インタビュー「加藤智貴」2

こんにちは上村工建の上村です。 今回も前回に引き続き、建築家・加藤智貴先生のインタビューをお届けします。 ■大切なのはお客さまの要望。それをいかに汲み取るか ──先生が仕事をする上でもっとも大切にしていることはなんですか？ 自分がどうしたいとか、何を大切にしたい、というよりお客さまの要望が最優先ですね。家にしても店舗にしても、その建物を建てるお金を出すのはお客さまですから。建築家はそこに肉付けけしたり、ブラッシュアップしたりするのが役割、というのが私のスタンスです。 ただ、ほとんどの人にとって、家を建てるというのは初めての体験です。お客さまは図面を見たって当然何が何だかわからないし、ご自分がやりたいことをうまく言語化できない場面も多々あります。ご家族間で要望が上手くまとまらないことなんかもありますね。 だから建築家が仕事を進める上では、聞き方、伝え方がとても大切です。 お客さまの話をしっかり聞いて、言葉にできない要望を汲み取ること。なるべく専門用語を使わず、例え話などをうまく使ってお客さまに分かる言葉で伝えること。家族間でモメないよう意見を調整すること。そのあたりのことは、大事にしています。 そのためにも、形式ばったやり取りだけでなく、どんなことでも遠慮なくざっくばらんにお話していただけたら嬉しいですね。 ■次回は加藤先生から「これから家を建てる皆様へのアドバイス」！ 建築家・加藤先生のインタビュー第二弾、いかがでしたか？ 次回は加藤先生から「これから家を建てる皆様へのアドバイス」です。どうぞお楽しみに！ なお、弊社HPでご紹介している施工事例：桑名市「miel.」は、加藤先生が手掛けられた案件のひとつです。こちらもぜひチェックしてみてくださいませ。 http://www.uemura-kouken.com/voice/form-owner/5860.xhtml

2020.06.04

建築家インタビュー

建築家インタビュー「加藤智貴」1

こんにちは！上村工建の上村です。 これまでも何度かご紹介してきた通り、弊社の家づくりの特徴は「建築家との家づくり」です。たくさんのお客さまの家を、さまざまな建築家の先生方と建ててきました。 弊社SNSでは、そんな建築家の先生方をインタビュー形式で随時ご紹介していきたいと考えています。 今回はその記念すべき第一回目！ 「岸田・加藤一級建築士事務所」の加藤智貴先生へのインタビューの模様をご紹介したいと思います。 ■飽きの来ない、長く愛される建物を造りたい ───先生の専門分野はなんですか？ 特に、これを専門にやっているということはなく、なんでもやっていますよ。 一般の住宅を手掛けることもあれば、美容室などの店舗の設計なども多いですね。今日もギャラリー設計の打ち合わせをしてきました。 ───先生の設計の特徴を教えてください 私が作る建物の特徴を一言で表すなら「シンプル」です。飽きがこない長く使えるデザインを大切にしようと思ったら、自然とそこに行きつきます。 ───建築家の先生にはそれぞれこだわりなどがおありだと思います。例えば、お客さまが「したい」と言っても、先生が「ダメ」と言ったりすることもあるのですか？ どんなご要望にも、ダメとは言わないですね。構造上の問題や予算の問題もあるので、現実的には出来ることと出来ないことがありますが、まずはお客さまのご要望に徹底的に向き合い、実現できる方法を模索します。 ■次回も引き続き加藤先生のインタビューをお送りします 建築家・加藤智貴先生のインタビュー、いかがでしたか？ 次回も引き続き加藤先生へのインタビュー記事をお送りする予定です。 ちなみに、弊社HPでご紹介している施工事例：桑名市「miel.」は、加藤先生が手掛けられた案件のひとつです。よろしければこちらもチェックしてみてくださいね。 http://www.uemura-kouken.com/voice/form-owner/5860.xhtml では、次回もどうぞお楽しみに！